カテゴリー: お仕事内容

「想像力」

人と向き合うには、まず自分を知ること。
長所も短所も、目をそらさずに見つめてこそ、
ほんとうの想像力が生まれる。
接客とは、目の前の誰かの気持ちを
そっと先まわりする力なのだから。

これから一緒にお仕事する貴女へ

自然にはあまり知られていない秘密があります
「えっ、そうだったの!?」という驚きの雑学

砂漠にも雪が降る

サハラ砂漠やアラビア半島でも、大寒波の時には雪が積もることがあります。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

「いつも全力」という言葉は素敵ですが、実はそれがお客様を遠ざけてしまうこともあります。
「まだ関係が浅いのに、距離を縮めすぎる」
「テンションが合っていないのに、押しすぎる」
「お客様が様子見しているのに、先に燃え尽きる」
このように接客は、体力勝負ではなく、「温度合わせ」と言われています。
相手の気持ちとテンションに合わせた、丁度良い距離感が大切です。

これから一緒にお仕事する貴女へ

全力よりも、最適な力加減が大切です。
それがリピートにつながるのではないでしょうか。
是非参考にしてみてください。

【リピーターを増やすための大切なポイント】

「特別感」＋「安心感」＋「余韻を残す」 を意識してみてください。

清潔感と安定した見た目を維持する

何度来ても「安心して会える」と思わせることが、継続指名の土台になる。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

人対人のお仕事は、相手の心が分かれば大変ラクですが、それは難しいでしょう。
想像して、相手の希望に近い言動をすることが大切です。

接客業は、明るく楽しく接するのが基本中の基本。
お客様は疑似恋愛をしに遊びに来ている方も多いので、それに合った接客をするといいでしょう。
また、自然な気遣いをすると、「良い子だね」「育ちがいいね」と思われるので好印象になります。

これから一緒にお仕事する貴女へ

人対人の接客には正解はありませんが、日々心得ていて欲しいことは、「二度目のご予約をするか」「もう来ないか」はあなた次第になってしまいます。
一人一人の接客を大切にお仕事して欲しいと思います。

【意外と知られていない事実】

お客様と何を話したらいいか分からない、
そんな時は会話のネタにぜひ使ってください。

骨は常に“新しく生まれ変わっている”

約10年で全身の骨はすべて新しい細胞に入れ替わります（骨リモデリング）。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

朝食を時間がないからといって、抜いていませんか。
朝食は食べることによって、起こる体の変化は1日のバランスを保つ上では意外と大切です。
人間は夜寝ている間は、体の機能を抑えるために、体温が下がった状態になります。
そのため、朝食を食べることによって、しっかりと体温を上げることができ、エネルギー効率も良くなります。
こうしてエネルギーの消費が行われることで、消費カロリーの増加も期待できるのです。

これから一緒にお仕事する貴女へ

朝に何も食べないと、胃腸も働かず、頭がボーっとするなどの体の変化が現れます。
朝食をしっかり食べることで、昼時にお腹の空き具合も変わってきます。
そのため、お仕事前には朝食はしっかり食べることをオススメします。

自己肯定感が「下がるとき」は、誰にでもあります。
無理に「ポジティブにならなきゃ」と思わず、心をゆっくり立て直すコツを掴んでください。

「今日だけのご褒美」を自分に与える

お気に入りのスイーツやドラマでもOK。罪悪感は不要。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

接客あるある。
ほんの一言、あなた”だけ”と伝える特別感に、人は心を開く。
笑顔の温度、そっと寄り添う距離感——それだけで、また会いたくなる。

これから一緒にお仕事する貴女へ

自己肯定感が「下がるとき」は、誰にでもあります。
無理に「ポジティブにならなきゃ」と思わず、心をゆっくり立て直すコツを掴んでください。

歯を磨く・洗顔する・部屋を少し片づける

ごく簡単な行動で「できた！」感覚を取り戻せます。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

どのお仕事でも共通するのが、服装選び。
お客様が好む服装を知れば、収入をアップさせることができる職業もあります。
初対面で着ている服の印象で、第一印象が決まることもあります。

決して、高価な服を揃える必要はありません。
清潔感があり、自分の体のサイズに合うものを選んで、是非お仕事で生かしてみてください。

これから一緒にお仕事する貴女へ

第一印象が良くないと、収入に影響が出てしまいます。
清潔感を意識して身だしなみにも気を遣ってみてはいかがでしょうか。
是非参考にしてみてください。

【意外と知られていない事実】

お客様と何を話したらいいか分からない、
そんな時は会話のネタにぜひ使ってください。

心臓は一生で25〜30億回以上鼓動する

1分間に70回として、1日約10万回。何十年も休まず動く“超ハイスペックポンプ”。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

「限界なんて、自分で決めない。」

「もう無理かも」って思った、その先に、
本当の自分が待っていたりする。

限界って、誰かが決めるものじゃない。
ましてや、自分で線を引いてしまうのは、もったいない。

これから一緒にお仕事する貴女へ

信じてみよう。
まだ見ぬ“わたし”の可能性を。

限界なんて、自分で決めない。
未来は、いつだって想像以上に広がっているから。

【意外と知られていない事実】

お客様と何を話したらいいか分からない、
そんな時は会話のネタにぜひ使ってください。

胃は自分自身を“消化しないように”粘液で守っている

胃液は強酸（pH1レベル）で金属も溶かすほど。それでも穴が開かないのは粘液のおかげ。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

相手から印象というのは、実は会った瞬間から決まってしまっています。
ですので、第一印象は大事にしてみましょう。

第一印象が良い人の例はこちちらです。
清潔感がある
しっかりとした挨拶ができる
言葉遣いが丁寧で物腰が低い
ハキハキしている
相手の目をしっかりと見て話せる
会話のキャッチボールが出来ている
相手の話を遮らない
自分の話ばかり出さない
気遣いが出来る

これから一緒にお仕事する貴女へ

どんなお仕事にしても、第一印象は大事です。
ほとんど当てはあっているのであれば、問題ありません。
是非参考にしてみてください。
自己肯定感は「自分には価値がある」「自分を信じられる」と思える感覚のこと。
自信や人間関係にも大きく影響するので、意識して高める習慣づくりが大切です。

よく寝て、よく食べて、よく動く

体調が整うと、心も前向きになりやすくなります。

「どうせ無理」「私なんか」と思いそうになったら、まず深呼吸。そしてひとつ、今日できたことを思い出してあげてください。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

人気キャストさんほど写メ日記を上手く使いこなして、頻度にアップしています。
大事な営業ツールですから、自分自身のアピールに大いに使っています。
お客様の特徴をしっかり控えて、会話を大事にして対応しているところです。
リピーター様であれば、前回の話の内容などしっかりメモしています。
接客以外のところを大事にしているといいますか、お客様と面と向かった対話を心掛けています。

これから一緒にお仕事する貴女へ

人気キャストさんほど、いろいろな部分において努力しています。
うまく対応をしているからこそ、収入をアップしている要因でもあるかと思います。
是非参考にしてみてください。

自己肯定感は「自分には価値がある」「自分を信じられる」と思える感覚のこと。
自信や人間関係にも大きく影響するので、意識して高める習慣づくりが大切です。

部屋やバッグの中を整える

「自分を大切にしている感覚」が自己肯定感を育てます。
「どうせ無理」「私なんか」と思いそうになったら、まず深呼吸。そしてひとつ、今日できたことを思い出してあげてください。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子

リピートにつなげるために、お客様を喜ばせようと頑張る方はたくさんおられます。
中には、いつの間にか恋愛感情を持たれてしまったり、しつこく言い寄られてストレスになってしまうこともあります。
そうならないように、工夫することもお仕事の一つです。

まずは「私の大事なお客様」という気持ちの線引きをすることです。
「好き」ではなく、「ありがとうございます」というように感謝の気持ちを伝えるようにしましょう。
世の男性は、夢の世界に来ています。
男性は夢と現実を勘違いしてしまいやすいので、そこを理解していくといいと思います。

これから一緒にお仕事する貴女へ

このお仕事も夢を売るお仕事なので、時には演技することも必要になります。
是非参考にしてみてください。

【今後の社会で役に立ちそうな資格・免許】

今後、需要のある資格を取得しておくのも良いと思います。
専門的な知識、実務が必要な資格もありますが、絶対に役にたちますよ。

環境プランナー（民間資格）

難易度★★☆☆☆
合格率約60％
環境問題、再生可能エネルギー、リサイクル等の知識を学ぶ。
環境コンサルやCSR部門に有利。

「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子