人対人のお仕事は、相手の心が分かれば大変ラクですが、それは難しいでしょう。
想像して、相手の希望に近い言動をすることが大切です。
接客業は、明るく楽しく接するのが基本中の基本。
お客様は疑似恋愛をしに遊びに来ている方も多いので、それに合った接客をするといいでしょう。
また、自然な気遣いをすると、「良い子だね」「育ちがいいね」と思われるので好印象になります。
これから一緒にお仕事する貴女へ
人対人の接客には正解はありませんが、日々心得ていて欲しいことは、「二度目のご予約をするか」「もう来ないか」はあなた次第になってしまいます。
一人一人の接客を大切にお仕事して欲しいと思います。
【意外と知られていない事実】
お客様と何を話したらいいか分からない、
そんな時は会話のネタにぜひ使ってください。
骨は常に“新しく生まれ変わっている”
約10年で全身の骨はすべて新しい細胞に入れ替わります（骨リモデリング）。
「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子
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